Calidad Total: el Factor Humano

Calidad Total: el Factor Humano es una obra que propone una visión renovada y efectiva sobre la importancia del factor humano en la mejora continua de las organizaciones. Escrito por el reconocido psicólogo Carlos Alejandro Ortega Pérez, este libro ofrece un enfoque innovador que busca transformar la manera en que las empresas conciben la calidad y la satisfacción de sus clientes.

CARACTERÍSTICAS

• Proporciona un enfoque integral sobre la importancia del factor humano en la calidad total de las organizaciones.
• Aborda la necesidad de comprometer a las personas con los resultados directos de sus acciones.
• Promueve una nueva forma de pensar y actuar en las organizaciones, liderada por la Dirección.
• Ofrece estrategias para eliminar lo que no aporta valor y fomentar la motivación y el compromiso de los empleados.
• Basado en la amplia experiencia de Carlos Alejandro Ortega Pérez en el ámbito de los Recursos Humanos y la formación empresarial.
• Publicado por Formación Alcalá, reconocida editorial especializada en libros técnicos de psicología aplicada.

DETALLES TÉCNICOS

• Autor: Carlos Alejandro Ortega Pérez
• EAN: 9788413013312
• Editorial: Formación Alcalá
• Formato: Tapa blanda
• Idioma: Español

En esta obra, Carlos Alejandro Ortega Pérez plantea la relevancia de involucrar al factor humano en la búsqueda constante de la excelencia empresarial. A través de su experiencia como psicólogo y formador, el autor ofrece un enfoque práctico y fundamentado en la realidad de las organizaciones modernas.

Calidad Total: el Factor Humano es una lectura imprescindible para directivos, líderes empresariales, profesionales de Recursos Humanos y cualquier persona interesada en potenciar el valor de las personas en el contexto organizacional. Descubre cómo la motivación, el compromiso y la visión de calidad de cada empleado pueden ser clave para el éxito a largo plazo de tu empresa.