Política de privacidad de la plataforma

1. Introducción

Le agradecemos la confianza que deposita en nosotros al compartir sus datos personales. Le aseguramos que la seguridad de sus datos es muy importante para Quirumed.

La presente Política de Privacidad explica cómo recogemos y utilizamos su información personal a través de la presente Plataforma (en adelante, la “Plataforma”) y con quién la compartimos, así como también qué derechos tiene con respecto a sus datos personales y cómo puede ejercer esos derechos.

Tenga en cuenta que la Plataforma le va a permitir comprar productos vendidos directamente por QUIRUMED, S.L.U. y/o por terceras empresas o autónomos del sector de la distribución de suministros médicos y de la salud (“VENDEDORES”), en cuyo caso sus datos serán cedidos a estos profesionales para que puedan gestionar su compra. En este sentido, la presente Política de Privacidad únicamente informa sobre los tratamientos de datos que realiza QUIRUMED, S.L.U. como responsable del tratamiento.

2. ¿Quiénes somos?

QUIRUMED S.L.U. (en adelante, “Quirumed”). Quirumed, es el responsable de tratamiento de sus datos personales. Esto significa que Quirumed determina qué datos se recogen, cómo se van a utilizar y cómo se protegen.

La dirección de nuestra sede social es:

Quirumed S.L.U.
Carrer del corretger 117, Parque Empresarial Táctica, CP.46980 Paterna (Valencia - España)

Si tiene preguntas sobre cómo tratamos los datos personales, o si desea ejercer sus derechos, por favor envíenos un correo electrónico a , o escríbanos a la dirección arriba indicada.

3. ¿Qué datos personales son objeto de tratamiento?

De acuerdo con lo previsto en el Reglamento General europeo 2016/679 («RGPD») y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos («LOPD»), en Quirumed trataremos sus datos personales, como cliente de la Plataforma, tal y como se expone a continuación.

Dado que no utilizaremos todos sus datos para todas y cada una de nuestras actividades, a lo largo de este documento le informamos del tipo de datos personales que necesitaremos tratar en cada caso.

A efectos de la presente Política de Privacidad, será reconocido como “CLIENTE” cualquier interesado que se registre en la Plataforma en cualquiera de las siguientes modalidades: persona física (consumidor) y persona jurídica o autónomo, sin perjuicio de que las condiciones de privacidad puedan variar según si el cliente es un consumidor o un profesional.

3.1. Si es un cliente particular (persona física).

En este caso, Quirumed tratará los siguientes datos personales:

Categoría	Datos personales
Datos identificativos	Nombre y apellidos, DNI, IP.
Datos de contacto	Teléfono, correo electrónico de contacto, domicilio de contacto y lugar de entrega de los productos que compre.
Datos bancarios	Número de cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito/débito.
Datos de las compras	Fecha de importe de la operación, identidad de las partes, objeto de la transacción.
Información comercial	Información sobre todos los pedidos realizados.

3.2. Si es un cliente profesional (autónomo).

En este caso, Quirumed tratará los siguientes datos personales:

Categoría	Datos personales
Datos identificativos	Nombre y apellidos, DNI, IP.
Datos de contacto	Teléfono, correo electrónico de contacto, domicilio de contacto y lugar de entrega de los productos que compre.
Datos bancarios	Número de cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito/débito.
Datos de las compras	Fecha de importe de la operación, identidad de las partes, objeto de la transacción.
Información comercial	Información sobre todos los pedidos realizados.

3.3. Si es un cliente profesional (persona jurídica, empresa).

En este caso, Quirumed tratará los datos personales de la persona de contacto o apoderado que representa al cliente profesional en la Plataforma:

Categoría	Datos personales
Datos identificativos	Nombre y apellidos, DNI, IP.
Datos de contacto	Nombre comercial de tu empresa a la que la persona de contacto/apoderado representa, teléfono, correo electrónico de contacto, domicilio de contacto y lugar de entrega de los productos que compre.
Datos bancarios	Número de cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito/débito.
Datos de las compras	Fecha de importe de la operación, identidad de las partes, objeto de la transacción.
Información comercial	Información sobre todos los pedidos realizados.

3.4. Información técnica.

Además, para asegurar que puede usar y navegar de manera efectiva en la Plataforma, recogemos la siguiente información:

Información técnica, incluida la dirección IP (Protocolo de Internet) utilizada para conectar su dispositivo a Internet.
Su información de acceso, tipo y versión de navegador, configuración de la zona horaria, tipos y versiones de plug-in del navegador.
Sistema operativo y plataforma.
Información sobre su visita, incluyendo el URL (Localizador Uniforme de Recursos) de flujo de clics hacía, a través y desde nuestro sitio.

Puede obtener más información en la Política de Cookies.

4. ¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Los datos personales que Quirumed trata serán los que Usted facilite directamente a Quirumed o los recabados durante el proceso de contratación, así como aquellos otros que pueda facilitar durante la relación comercial/contractual en la Plataforma.

En este sentido, Usted garantiza que toda la información y/o documentación que pueda facilitar a Quirumed es veraz, es de su titularidad o bien está autorizado por los terceros titulares de los datos para facilitar dichos datos. En este supuesto, Usted se compromete a informar a dichos terceros acerca de los términos recogidos en esta Política de Privacidad sobre el tratamiento de sus datos y a recabar su consentimiento con carácter previo a ceder tales datos a Quirumed.

5. ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos personales?

El RGPD y la LOPD establecen que sólo se puede tratar información de una persona (sus «datos personales») si concurre una de las bases legitimadoras expresamente previstas en dichas normas. Más concretamente, y a este respecto, el artículo 6 del RGPD establece una lista cerrada de las bases legitimadoras que pueden concurrir para justificar y legitimar un tratamiento de datos personales.

La aplicación de una u otra base legitimadora depende, principalmente y en esencia, de para qué y con qué finalidad se quieren tratar los datos personales.

Dicho lo anterior, en Quirumed trataremos sus datos con las finalidades y conforme a las bases legitimadoras que pasamos a detallar a continuación:

5.1. Tratamientos necesarios para el desarrollo de la relación contractual entre Usted y Quirumed.

El tratamiento de sus datos personales con las finalidades que se indican a continuación se llevará a cabo por ser necesario para la formalización, el desarrollo, control, mantenimiento y cumplimiento de la relación existente entre Usted y Quirumed:

Gestionar su alta en la Plataforma, como cliente particular o cliente profesional (autónomo). En primer lugar, en Quirumed necesitaremos tratar sus datos personales para formalizar su alta en la Plataforma, así como para enviarle cualquier comunicación relativa a su funcionamiento (gestión y solución de posibles incidencias técnicas, notificaciones en caso de modificación de las condiciones de contratación, o para la gestión de cualquier posible reclamación que necesite formular). Para esta actividad trataremos sus datos identificativos y de contacto. Los referidos datos los trataremos porque son estrictamente necesarios para prestarle los servicios que ofrecemos a través de la Plataforma. De este modo, el hecho de que no nos los facilite nos impediría atender su solicitud o concluir la compra del producto.
Gestionar sus compras de productos y/o servicios de Quirumed y el pago de los mismos, como cliente particular o cliente profesional (autónomo). Quirumed necesitará tratar sus datos personales para gestionar sus compras: para tramitar los pedidos, prepararlos, enviarlos a la dirección que nos indique, facturar y proceder al cobro del precio, así como para mantenerle informado del estado de entrega de su pedido y atender posibles devoluciones o reclamaciones. Para ello, necesitaremos sus datos identificativos, de contacto y los relacionados con cada compra que realice. Los referidos datos los trataremos porque son estrictamente necesarios para prestarle los servicios que ofrecemos a través de la Plataforma. De este modo, el hecho de que no nos los facilite nos impediría atender su solicitud o concluir la compra del producto. Adicionalmente, y en el caso de que decida realizar una compra utilizando alguno de nuestros servicios de pago, sus datos personales y los detalles del pedido serán cedidos a esta entidad para que pueda evaluar sus condiciones como cliente desde el punto de vista financiero, así como para que adapte los medios de pago disponibles para Usted.
Gestionar sus compras de productos y/o servicios de los VENDEDORES y el pago de los mismos, como cliente particular o cliente profesional (autónomo). En la Plataforma podrá adquirir productos y servicios vendidos directamente por los VENDEDORES (terceras compañías o profesionales distintos a Quirumed). Quirumed, para poder gestionar sus compras, necesitará comunicar sus datos personales a los VENDEDORES para que así estos puedan tramitar los pedidos, prepararlos, y enviarlos a la dirección que Usted indique, así como para mantenerle informado del estado de entrega de su pedido. Para ello, únicamente cederemos sus datos identificativos, de contacto y los relacionados con la compra que realice. Los referidos datos los comunicaremos a los VENDEDORES porque es estrictamente necesario para poder gestionar la compra de sus pedidos a través de la Plataforma. De este modo, el hecho de que no nos facilite esta información impediría atender su solicitud o concluir la compra del producto. Adicionalmente, y en el caso de que decida realizar una compra utilizando alguno de nuestros servicios de pago, sus datos personales y los detalles del pedido también serán cedidos a esta entidad para que pueda evaluar sus condiciones como cliente desde el punto de vista financiero, así como para que adapte los medios de pago disponibles para Usted.
Gestionar y resolver consultas, solicitudes, reclamaciones, incidencias o sugerencias a través de diferentes medios de contacto, como cliente particular o cliente profesional (autónomo). Quirumed pondrá a su disposición la opción de acceder a diferentes formularios de contacto en función de la consulta, solicitud, reclamación o acción que quiera solicitar o comentar con Quirumed. En función de lo que quiera solicitar, Quirumed podrá tratar los datos personales que Usted proporcione para la gestión y resolución de su solicitud, resolver cualquier incidencia de carácter informático relacionada con la Plataforma, así como cualquier reclamación, incidencia, sugerencia o consulta relacionada con los productos y servicios de Quirumed.

5.2. Tratamientos amparados en el interés legítimo de Quirumed.

Quirumed llevará a cabo otros tratamientos adicionales, detallados a continuación, al amparo del interés legítimo previsto en el artículo 6.1.f) del RGPD, por cuanto considera que no perjudican el derecho de los clientes a la protección de sus datos personales. Dicho precepto autoriza llevar a cabo aquellos tratamientos que son «necesarios para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño».

Sobre tales tratamientos, tiene derecho a (i) obtener más información sobre en qué consiste ese «interés legítimo», (ii) a saber cómo ha llegado Quirumed a la conclusión de que no perjudican la protección de tus datos personales, (iii) o directamente a oponerse a ellos. Podrás hacerlo a través de los cauces que se articulan a tu disposición en el apartado 11 «¿Cuáles son sus derechos?», indicando el tratamiento concreto al que se opones y los motivos en los que fundas su petición.

Gestionar su alta en la Plataforma, como cliente profesional (persona jurídica, empresa). Cuando el cliente profesional se dé de alta en la Plataforma, no directamente sino a través de la empresa en la que trabaje o represente, Quirumed tratará sus datos personales identificativos y de contacto para desarrollar, controlar, y mantener la relación profesional con dicha empresa. A tales efectos, los datos de este contacto o representante serán utilizados para dar de alta a la empresa en la Plataforma, así como para enviarle cualquier comunicación relativa a su funcionamiento (gestión y solución de posibles incidencias técnicas, notificaciones en caso de modificación de las condiciones de contratación, o para la gestión de cualquier posible reclamación que necesite formular). De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, hemos realizado una <<prueba de sopesamiento>>, que se trata de un análisis interno para confirmar que nuestro interés legítimo no perjudica los intereses de los interesados en la protección de sus datos personales. Como conclusión de esa prueba, entendemos que prevalece el interés legítimo de Quirumed, debido al interés recíproco en asegurar la correcta representación e interrelación con una persona jurídica, para poder gestionar adecuadamente con ella la relación contractual. Puede obtener más información sobre esta cuestión a través de la dirección de correo electrónico .
Gestionar sus compras de productos y/o servicios de Quirumed y el pago de los mismos en la Plataforma, como cliente profesional (persona jurídica, empresa). Quirumed necesitará tratar sus datos como persona de contacto del cliente profesional para gestionar sus compras: para tramitar los pedidos, prepararlos, enviarlos a la dirección que nos indique, facturar y proceder al cobro del precio, así como para mantenerle informado del estado de entrega de su pedido y atender posibles devoluciones o reclamaciones. Para ello, necesitaremos sus datos identificativos, de contacto y los relacionados con cada compra que realice. Adicionalmente, y en el caso de que decida realizar una compra utilizando alguno de nuestros servicios de pagosus datos personales y los detalles del pedido también serán cedidos a esta entidad para que pueda evaluar sus condiciones como cliente desde el punto de vista financiero, así como para que adapte los medios de pago disponibles para Usted. De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, hemos realizado una <<prueba de sopesamiento>>, que se trata de un análisis interno para confirmar que nuestro interés legítimo no perjudica los intereses de los interesados en la protección de sus datos personales. Como conclusión de esa prueba, entendemos que prevalece el interés legítimo de Quirumed, debido al interés recíproco en asegurar la correcta representación e interrelación con una persona jurídica, para poder gestionar adecuadamente con ella la relación contractual. Puede obtener más información sobre esta cuestión a través de la dirección de correo electrónico .
Gestionar sus compras de productos y/o servicios de los VENDEDORES y el pago de los mismos en la Plataforma, como cliente profesional (persona jurídica, empresa). En la Plataforma podrá adquirir productos y servicios vendidos directamente por los VENDEDORES (terceras compañías o profesionales distintos a Quirumed). Quirumed, para poder gestionar sus compras, necesitará comunicar sus datos personales a los VENDEDORES para que así estos puedan tramitar los pedidos, prepararlos, y enviarlos a la dirección que Usted indique, así como para mantenerle informado del estado de entrega de su pedido. Para ello, necesitaremos tus datos identificativos, de contacto y los relacionados con cada compra que realice. Los referidos datos los comunicaremos a los VENDEDORES porque son estrictamente necesarios para cumplir con la relación contractual existente con la compañía a la que representa. Adicionalmente, y en el caso de que decida realizar una compra utilizando alguno de nuestros servicios de pago, sus datos personales y los detalles del pedido también serán cedidos a esta entidad para que pueda evaluar sus condiciones como cliente desde el punto de vista financiero, así como para que adapte los medios de pago disponibles para Usted. De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, hemos realizado una <<prueba de sopesamiento>>, que se trata de un análisis interno para confirmar que nuestro interés legítimo no perjudica los intereses de los interesados en la protección de sus datos personales. Como conclusión de esa prueba, entendemos que prevalece el interés legítimo de Quirumed, debido al interés recíproco en asegurar la correcta representación e interrelación con una persona jurídica, para poder gestionar adecuadamente con ella la relación contractual. Puede obtener más información sobre esta cuestión a través de la dirección de correo electrónico .
Gestionar y resolver consultas, solicitudes, reclamaciones, incidencias o sugerencias a través de diferentes medios de contacto, como cliente profesional (persona jurídica, empresa). Quirumed pondrá a su disposición la opción de acceder a diferentes formularios de contacto en función de la consulta, solicitud, reclamación o acción que quiera solicitar o comentar con Quirumed. En función de lo que quiera solicitar, Quirumed podrá tratar los datos personales que Usted proporcione para la gestión y resolución de su solicitud, resolver cualquier incidencia de carácter informático relacionada con la Plataforma, así como cualquier reclamación, incidencia, sugerencia o consulta relacionada con los productos y servicios de Quirumed.
Realización de encuestas, como cliente particular y cliente profesional (persona jurídica o autónomo). Con el fin de poder verificar la calidad de nuestros servicios, comunicaciones, y procedimientos de Quirumed y su Plataforma, del trato recibido, así como de los productos y/o servicios adquiridos, Quirumed realizará encuestas de satisfacción y calidad a con el fin de poder mejorar dichos procedimientos. Quirumed tratará sus datos (nombre, teléfono y email) para conocer su nivel de satisfacción y así poder mejorar aquellas cuestiones que lo requieran. Usted siempre podrá oponerse a recibir este tipo de encuesta por parte de Quirumed. Le informamos que el interés predominante de Quirumed en la realización de este tratamiento de datos es mejorar los procedimientos de atención y actualizar el catálogo de productos, procesos y servicios, lo que le permite a Quirumed continuar con su actividad económica y crecer dentro del sector. Puede obtener más información sobre esta cuestión, puede dirigir un e-mail a la dirección de correo electrónico .
Quirumed le enviará comunicaciones comerciales de productos y/o servicios de similares de Quirumed. Quirumed tratará sus datos personales (nombre, correo electrónico, y el comportamiento de compra) para el envío, por medios electrónicos, de información comercial sobre productos y servicios de Quirumed, análogos a los que Usted haya comprado. Para ello sus datos personales podrán ser tratados para la elaboración de perfiles basados en fuentes internas (ej. los datos obtenidos directamente por Usted y datos históricos y/o estadísticos de compra) cuyos resultados permitan la confección y análisis de productos personalizados, a través de segmentación en distintos grupos con relación a patrones comunes. Le informamos que el interés predominante de Quirumed en la realización de este tratamiento de datos es mantener nuestra relación con Usted dando de alta nuevos productos y ofreciéndole información sobre los productos y/o servicios análogos que puedan resultar de su interés, lo que le permite a Quirumed continuar con su actividad económica y crecer dentro del sector. No obstante, podrá oponerse a recibir este tipo de comunicaciones comerciales u obtener más información sobre el interés legítimo de Quirumed, enviando un email a la dirección de correo electrónico .
Prevenir, detectar y controlar el fraude, como cliente particular y cliente profesional (persona jurídica o autónomo). Utilizaremos sus datos para prevenir y detectar posibles situaciones de fraude (tales como accesos indebidos a su información personal, posibles suplantaciones de su identidad o cualquier situación que pueda ser interpretada como un uso fraudulento o no deseado de sus datos). De manera especial le informamos que trataremos datos de carácter identificativo (incluida la IP de los dispositivos que utilice para comprar en la Plataforma), económicos y de las compras realizadas. En el supuesto de detectarse algún intento de fraude que afecte a sus datos personales, y salvo que concurra una circunstancia de interés público u otra causa legal que lo impida, le informaremos de ello, revisaremos la información disponible y, en su caso, le podremos solicitar colaboración e información adicional. Asimismo, de manera cautelar, por seguridad y hasta que efectuemos las comprobaciones oportunas, podremos paralizar cualquier decisión sobre sus datos personales: en especial su compra y la entrega del producto y cualquier transacción bancaria que de ello se derive. Todo lo anterior se llevará a cabo por el interés legítimo de Quirumed, al deber cumplir con un adecuado control del riesgo y evitar posibles intentos de fraude. En este supuesto hemos llevado a cabo una «prueba de sopesamiento» para asegurarnos de que nuestros intereses en materia de prevención de fraude no perjudicaban sus derechos. Así, nuestra conclusión es que prevalece nuestro interés, por ser una medida necesaria para proteger la integridad y funcionamiento del Plataforma y evitar y prevenir la realización de conductas fraudulentas en contra de los intereses, tanto suyos como nuestros. Al fin y al cabo, este tratamiento tiene como objetivo identificar a aquellas personas que puedan haber actuado de manera fraudulenta, para evitar futuras contrataciones o adoptar las medidas necesarias para proteger el interés del responsable frente al fraude. Más concretamente, entendemos que este interés legítimo que tenemos no afecta a su privacidad, basándonos para ello en los siguientes aspectos: (i) la protección de los intereses de Quirumed frente a conductas fraudulentas es una actividad legítima reconocida en el mercado, y expresamente regulada por la Agencia de Protección de Datos, (ii) los datos personales tratados serán los estrictamente necesarios en relación con la operación (o intento de operación) fraudulenta y (iii) que la propia normativa de protección de datos establece la prevención del fraude como un supuesto de interés legítimo, al amparo del Considerando 47 del Reglamento General de Protección de Datos. En todo caso, tiene derecho a obtener más información sobre los intereses legítimos de Quirumed, así como solicitar su derecho de oposición, indicando el tratamiento concreto al que se opones y los motivos relacionados con tu situación particular que justifican dicha oposición.
Anonimización de sus datos con fines estadísticos, como cliente particular y cliente profesional (persona jurídica o autónomo). Quirumed, con base en su interés legítimo, anonimizará sus datos personales con el objetivo de monitorear y mejorar el desempeño del Plataforma. En este caso también hemos llevado a cabo una «prueba de sopesamiento». Así, nuestra conclusión es que prevalece nuestro interés, por ser una medida necesaria para mejorar la prestación de nuestros servicios en el mercado. Concretamente, entendemos que este interés legítimo que tenemos no afecta a su privacidad, basándonos para ello en los siguientes aspectos: (i) la anonimización de sus datos personales para llevar a cabo análisis internos es una actividad legítima reconocida en el mercado, (ii) se anonimizarán los datos personales estrictamente necesarios, y (iii) este tratamiento se lleva a cabo con el objetivo de no llevar a cabo finalidades adicionales con datos personales. Puede obtener más información sobre esta cuestión a través de la dirección de correo electrónico .

5.3. Tratamientos realizados con base en su consentimiento.

Existen unos tratamientos que Quirumed está interesada en llevar a cabo, pero que dependen de que previamente haya dado su autorización. Son los tratamientos cuya base legitimadora es la prevista en el art. 6.1.a) del RGPD, y que Quirumed sólo los puede realizar si «el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos».

Del mismo modo, debe saber que, si en su momento autorizó que Quirumed usara sus datos para uno de los siguientes tratamientos, en cualquier caso, podrá retirar su autorización, cuando lo estime oportuno y sin que ello vaya a impedir ni perjudicar bajo ningún concepto su condición como cliente.

Quirumed podrá llevar a cabo los siguientes tratamientos de datos:

Envío de comunicaciones comerciales personalizadas de productos y/o servicios propios de Quirumed, diferentes a los inicialmente contratados. Este tratamiento aplica sea cliente particular y cliente profesional (persona jurídica o autónomo). Si Usted consiente la recepción de comunicaciones comerciales, Quirumed podrá tratar los datos personales que nos haya facilitado para el envío de comunicaciones comerciales de productos, servicios y/o promociones propias de Quirumed que puedan ser atractivas para Usted. Estas comunicaciones comerciales estarán relacionadas con productos diferentes a los que Usted ha contratado. A este respecto, Quirumed informa que la información promocional podrá ser remitida tanto por vía postal, como por correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. En este sentido, le informamos que podrá revocar su consentimiento a que sus datos sean tratados con esta finalidad, en cualquier momento, mediante los medios descritos en la presente Política de Privacidad.
Envío de comunicaciones comerciales de productos y/o servicios propios de los VENDEDORES. Este tratamiento aplica sea cliente particular y cliente profesional (persona jurídica o autónomo). Si Usted consiente la recepción de comunicaciones comerciales, Quirumed podrá tratar los datos personales que nos haya facilitado para el envío de comunicaciones comerciales de productos, servicios y/o promociones de los VENDEDORES. A este respecto, Quirumed informa que la información promocional podrá ser remitida tanto por vía postal, como por correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. En este sentido, le informamos que podrá revocar su consentimiento a que sus datos sean tratados con esta finalidad, en cualquier momento, mediante los medios descritos en la presente Política de Privacidad.

5.4. Tratamientos necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que está sujeto Quirumed.

Quirumed necesitará tratar sus datos personales para cumplir con las diferentes obligaciones legales que en cada momento le resulten exigibles. Estas obligaciones existirán y se deberán cumplir incluso una vez terminada la relación contractual, según proceda en cada caso.

Como consecuencia de tales obligaciones legales, Quirumed llevará a cabo los siguientes tratamientos:

Gestión de los procedimientos judiciales o administrativos. Este tratamiento aplica sea cliente particular y cliente profesional (persona jurídica o autónomo). Si fuera conveniente, Quirumed podrá tratar sus datos personales para gestionar procedimientos judiciales o administrativos que puedan estar relacionados con la prestación de los servicios, dentro de los límites establecidos por la normativa procesal aplicable. Quirumed podrá tratar sus datos personales cumpliendo en todo momento las obligaciones legales establecidas por el Derecho procesal. A tales efectos, utilizaremos sus datos identificativos, de contacto, los datos relacionados con las compras e, incluso, los comerciales.

Cumplimiento de las obligaciones legales. Este tratamiento aplica sea cliente particular y cliente profesional (persona jurídica o autónomo). Quirumed tratará sus datos personales para el cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa a las que Quirumed está obligado. Este tratamiento es necesario para que Quirumed cumpla con las obligaciones legales que pudieran derivar de la relación mantenida con Usted, incluyendo la atención de los derechos en materia de protección de datos.

6. ¿Cómo puede oponerse al tratamiento de sus datos personales?

Las actividades de tratamiento de datos personales, amparadas en el interés legítimo, antes mencionadas no constituyen un impedimento para el normal ejercicio de sus derechos y libertades, y se consideran prácticas habituales dentro del sector, por lo que entendemos que la realización de estos tratamientos no vulnera sus derechos y libertades, ni expectativas. En todo caso, Quirumed se compromete a utilizar los medios menos dañinos para realizar dichas actividades de tratamiento de sus datos.

En el caso de que Usted se quiera oponer al tratamiento de sus datos personales amparados en el interés legítimo de Quirumed, podrá oponerse enviando una comunicación al domicilio social de Quirumed o a través de la dirección de correo electrónico .

7. ¿Cómo obtiene Quirumed su consentimiento?

En los casos que así sea necesario, tal y como se ha recogido con anterioridad, Quirumed obtendrá su consentimiento a través de las casillas específicas a través de los formularios on-line.

En cualquier caso, Usted podrá revocar cualquiera de los consentimientos otorgados a través de una comunicación por correo a .

8. ¿A quiénes comunicaremos su información personal?

Quirumed podrá compartir su información personal:

Cuando se nos requiera legamente compartir información a aquellos terceros, organismos e instituciones públicas de la Administración General del Estado, de las administraciones autonómicas y locales, incluidos los órganos jurisdiccionales a los que Quirumed esté legalmente obligado a facilitarlos.
Cuando realice una compra sobre los productos de los VENDEDORES, también cederemos sus datos personales (los mínimos e indispensables) a estas entidades para que puedan gestionar la compra de sus productos.
Cuando realice una compra utilizando alguno de nuestros servicios de pago, sus datos personales y los detalles del pedido serán cedidos a la entidad que Usted haya seleccionado para que pueda evaluar sus condiciones como cliente desde el punto de vista financiero, así como para que adapte los medios de pago disponibles para Usted:

Klarna Bank AB.
Sequra.
Tarjeta de crédito
PayPal
Transferencia bancaria

Cuando el acceso a los datos se lleve a cabo en el marco de un contrato de encargo del tratamiento entre Quirumed y el prestador de servicios, como nuestros asesores profesionales y proveedores de servicios, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo:

Contables.
Asesoría legal.
Consultores.
Proveedores de pago.
Aseguradoras
Proveedores de servicios de tecnología de la información y las comunicaciones.
Servicios de logística y transporte.
La plataforma de Retail Rocket quien, a su vez, podrán utilizar información anonimizada con fines estadísticos y comerciales. Puedes consultar la Política de Privacidad de Retail Rocket: https://retailrocket.es/privacy/
El aplicativo “Hotjar”. una mejor experiencia para el Usuario en el proceso de compra. Para más información puede visitar: https://www.hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment/
Si Usted acepta enviarnos un mensaje por Whatsapp. Puede consultar la Política de Privacidad aquí: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy/?lang=es. Quirumed se reserva el derecho de bloquear un contacto en caso de recibir amenazas, insultos o cualquier mensaje no relacionado con la prestación del servicio. Si no desea recibir comunicación por Whatsapp puede revocar el su consentimiento. Para ello contacte por favor con

9. ¿Sus datos serán objeto de transferencias internacionales?

Somos una organización global y utilizamos a terceros ubicados en otros países para ayudarnos a llevar a cabo nuestro negocio. Esto incluye países fuera de la Unión Europea ("UE") y a países que no tienen leyes que proporcionen una protección específica para los datos personales.

En Quirumed hemos tomado medidas para asegurarnos de que todos los datos personales estén debidamente protegidos y que todas las transferencias de datos personales fuera de la UE se realicen de forma legal. Cuando transferimos datos personales fuera de la UE a un país que la Comisión Europea no ha determinado que ofrezca un nivel adecuado de protección de los datos personales, se adoptarán las garantías suficientes que permitan acreditar que los proveedores proporcionan un nivel equiparable al nivel exigible en la UE.

10. ¿Cuánto tiempo guardamos su información personal?

Sus datos personales serán conservados por Quirumed hasta la finalización de la finalidad para la cual sus datos personales fueron recabados, y en cumplimiento de cualquier obligación legal o reglamentaria para retener la información personal durante un período determinado, y hasta completar los plazos de prescripción de las posibles reclamaciones o responsabilidades derivadas de las normas legales aplicables. Durante el tiempo que retengamos la información personal, nos aseguraremos de que esté sujeta a las medidas de seguridad apropiadas. Quirumed procederá a la supresión física de sus datos personales una vez transcurridos dichos plazos.

11. ¿Cuáles son sus derechos?

Le informamos que puede ejercitar, si lo desea, los siguientes derechos:

El derecho a ser informado.

Quirumed, como responsable del tratamiento de sus datos personales, está obligado a proporcionar información clara y transparente sobre nuestras actividades de tratamiento de sus datos personales. Esto se establece en esta Política de Privacidad, y en cualquier comunicación relacionada que podamos enviarle.

El derecho de acceso.

Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre Usted de forma gratuita. Una vez que hayamos verificado su identidad y, si es pertinente, la autoridad de cualquier tercero solicitante, le proporcionaremos acceso a los datos personales que tenemos sobre Usted, así como a la siguiente información:

Saber si como responsable de tratamiento tenemos algún dato personal sobre Usted
Recibir una descripción de los datos personales que se posean y, si es permisible y práctico, una copia de los datos personales
Ser informados de los fines para los que se procesan esos datos personales y de dónde se han recibido
Ser informado de si los datos personales se están revelando a alguien aparte del destinatario original de los datos personales y, en caso afirmativo, la identidad de esos destinatarios
Solicitar que sus datos personales se le transfieran o a un tercero en formato legible por máquina (Word, PDF, etc.) (aunque estas solicitudes sólo pueden cumplirse si los datos personales en cuestión son:

proporcionada por el sujeto de los datos a la empresa,

se procesa automáticamente

Si los datos personales se utilizan para tomar decisiones automatizadas sobre Usted como sujeto de los datos (por ejemplo, la elaboración de perfiles), que se le indique qué lógica utiliza el sistema para tomar esas decisiones y que pueda solicitar la intervención humana para anular esas decisiones automatizadas.
Cuando sus datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional, tiene derecho a ser informado de las garantías adecuadas de conformidad con el artículo 46 de la Ley de Protección de Datos relativa a la transferencia.

Si hay circunstancias excepcionales que nos permitan negarnos a proporcionar la información, las explicaremos. Si las solicitudes son frívolas o vejatorias, nos reservamos el derecho de rechazarlas. Si es probable que la respuesta a las solicitudes requiera tiempo adicional u ocasione un gasto no razonable, le informaremos.

El derecho a la rectificación.

Cuando crea que tenemos información personal inexacta o incompleta sobre Usted, puede ejercer su derecho a corregir o completar estos datos.

El derecho a la supresión (el "derecho al olvido").

Cuando no exista una base legal primordial o una razón legítima para el tratamiento de sus datos personales, puede solicitar que los eliminemos.

El derecho a limitar el tratamiento.

Puede pedirnos que dejemos de tratar sus datos personales. Si se aplica una de las siguientes condiciones, podrá ejercer este derecho:

Se impugna la exactitud de los datos personales.
El tratamiento de los datos personales es ilegal.
Ya no necesitamos los datos personales para la finalidad para la que fueron recogidos, pero sus datos personales son necesarios en un proceso legal
Se ha ejercido su derecho de oposición y se ha limitado el tratamiento a la espera de una decisión sobre el estado del mismo.

El derecho a la portabilidad de los datos.

Puede solicitar que su conjunto de datos personales sea transferido a otro responsable del tratamiento, siempre que se proporcione en un formato comúnmente utilizado y legible por máquinas.

El derecho a oponerse.

Tiene el derecho de oponerse a que procesemos sus datos cuando:

El tratamiento se basa en el interés legítimo de Quirumed.
El tratamiento tiene por objeto la comercialización directa de productos y/o servicios.
El tratamiento se realiza con fines de investigación científica o histórica.
El tratamiento implica la toma de decisiones y la elaboración de perfiles automatizados.

Podrá ejercitar cualquiera de estos derechos enviando un correo electrónico a .

Para procesar la solicitud, le pediremos que proporcione una forma de identificación válida para fines de verificación cuando tengamos dudas razonables sobre la identidad de la persona que cursa la solicitud.

12. ¿Ante qué autoridad puede ejercitar sus reclamaciones?

Le informamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en relación con la respuesta que haya recibido al atender sus derechos. En cualquier caso, Usted podrá dirigirse inicialmente a Quirumed, accesible a través de correo electrónico para solucionar cualquier reclamación con el fin de que podamos ayudarle a este respecto.

13. Cookies.

Para más detalles sobre las cookies utilizadas, consulte nuestra Política de Cookies www.quirumed.com/es/cookies.

14. Contáctenos.

Cualquier comentario, pregunta o sugerencia sobre esta política de privacidad o nuestro manejo de sus datos personales debe ser enviada por correo electrónico a .

Alternativamente, puede contactarnos en la siguiente dirección postal:

Quirumed S.L.U.
Carrer del corretger 117, Parque Empresarial Táctica, CP.46980 Paterna (Valencia - España).

15. Cambios en la Política de Privacidad.

Esta política fue actualizada por última vez el 20/03/2023.

Quirumed le recomienda revisar este documento cada vez que acceda al Plataforma con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tratamiento de sus datos personales y pueda tener conocimiento de cualquier cambio que se produzca.