Retirada de productos del mercado
En cuanto recibimos una notificación relativa a una retirada de un producto por parte de un fabricante, distribuidor o autoridad sanitaria, detenemos inmediatamente la venta de dicho producto en Quirumed.
Si el producto fue vendido por Quirumed: Enviamos un correo electrónico a todos los clientes que hayan adquirido el producto afectado a través de nuestra plataforma. En esta comunicación, proporcionamos información detallada e instrucciones específicas del fabricante o las autoridades sanitarias sobre cómo proceder.
Si fue vendido por un vendedor de nuestro marketplace: Informamos al vendedor para que proceda de la misma manera.
También puedes consultar información actualizada sobre retiradas y alertas en las siguientes fuentes oficiales: