Politica sulla privacy della piattaforma
- Introduzione
Grazie per la fiducia riposta in noi condividendo i vostri dati personali. Ti assicuriamo che la sicurezza dei tuoi dati è molto importante per Quirumed.
La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali dell'utente attraverso questa Piattaforma (di seguito, la "Piattaforma") e con chi le condividiamo, nonché quali diritti ha l'utente in relazione ai propri dati personali e come può esercitare tali diritti.
Si prega di notare che la Piattaforma consentirà all'utente di acquistare prodotti venduti direttamente da QUIRUMED, S.L.U. e/o da società terze o liberi professionisti nel settore della distribuzione di forniture mediche e sanitarie ("VENDITORI"), nel qual caso i dati dell'utente saranno trasferiti a questi professionisti in modo che possano gestire l'acquisto. In questo senso, la presente Informativa sulla privacy informa solo sul trattamento dei dati effettuato da QUIRUMED, S.L.U. in qualità di responsabile dell'attività di trattamento.
- Chi siamo?
QUIRUMED S.L.U. (di seguito, "Quirumed"). Quirumed, è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Ciò significa che Quirumed determina quali dati vengono raccolti, come devono essere utilizzati e come vengono protetti.
L'indirizzo della nostra sede legale è:
- Quirumed S.L.U.
- Carrer del corretger 117, Parque Empresarial Tactica, CP.46980 Paterna (Valencia - Spagna)
Se hai domande su come trattiamo i dati personali, o se desideri esercitare i tuoi diritti, inviaci un'e-mail all'indirizzo o scrivici all'indirizzo sopra indicato.
- Quali dati personali vengono trattati?
In conformità a quanto previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 («GDPR») e dal Codice della Privacy italiano (Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003) Quirumed tratterà i tuoi dati personali, in qualità di cliente della Piattaforma, come di seguito indicato.
Poiché non utilizzeremo tutti i tuoi dati per ciascuna delle nostre attività, in questo documento ti informiamo del tipo di dati personali che dovremo trattare in ogni caso.
Ai fini della presente Privacy Policy, sarà riconosciuto come "CLIENTE" qualsiasi interessato che si registri alla Piattaforma in una delle seguenti modalità: persona fisica (consumatore) e persona giuridica o libero professionista, fermo restando che le condizioni di privacy possono variare a seconda che il cliente sia un consumatore o un professionista.
3.1. Se sei un cliente privato (persona fisica).
Informazioni su tutti gli ordini effettuati.
Categoria |
Informazioni Personali |
Dati identificativi |
Nome e cognome, ID, IP. |
Dati di contatto |
Telefono, email di contatto, indirizzo di contatto e luogo di consegna dei prodotti acquistati. |
Dettagli bancari |
Numero di conto bancario o numero di carta di credito/debito. |
Dati ordine |
Data importo dell'operazione, identità delle parti, oggetto dell'operazione. |
Informazione commerciale |
Informazioni su tutti gli ordini effettuati. |
3.2. Se sei un cliente professionale (libero professionista).
Categoria |
Informazioni Personali |
Dati identificativi |
Nome e cognome, ID, IP. |
Dati di contatto |
Telefono, email di contatto, indirizzo di contatto e luogo di consegna dei prodotti acquistati. |
Dettagli bancari |
Numero di conto bancario o numero di carta di credito/debito. |
Dati ordine |
Data importo dell'operazione, identità delle parti, oggetto dell'operazione. |
Informazione commerciale |
Informazioni su tutti gli ordini effettuati. |
3.3. Se sei un cliente professionale (persona giuridica, società).
Categoria |
Informazioni Personali |
Dati identificativi |
Nome e cognome, ID, IP. |
Dati di contatto |
Nome commerciale della tua azienda presso la quale rappresenta la persona di contatto/agente, telefono, email di contatto, indirizzo di contatto e luogo di consegna dei prodotti acquistati. |
Dettagli bancari |
Numero di conto bancario o numero di carta di credito/debito. |
Dati ordine |
Data importo dell'operazione, identità delle parti, oggetto dell'operazione. |
Informazione commerciale |
Informazioni su tutti gli ordini effettuati. |
3.4. Informazioni tecniche.
Inoltre, per garantire che l'utente possa utilizzare e navigare in modo efficace nella Piattaforma, raccogliamo le seguenti informazioni:
- Informazioni tecniche, incluso l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il dispositivo a Internet.
- Le informazioni di accesso, il tipo e la versione del browser, le impostazioni del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser.
- Sistema operativo e piattaforma.
- Informazioni sulla visita dell'utente, incluso il flusso di clic dell'URL (Uniform Resource Locator) verso, attraverso e dal nostro sito.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Politica sui cookie.
- Come otteniamo i tuoi dati personali?
I dati personali che Quirumed tratta saranno quelli che fornisci direttamente a Quirumed o quelli raccolti durante il processo di contrattazione, nonché quelli che potresti fornire durante il rapporto commerciale/contrattuale sulla Piattaforma.
In questo senso, garantisci che tutte le informazioni e/o la documentazione che puoi fornire a Quirumed sono veritiere, sono di tua proprietà o sono autorizzate dalle terze parti proprietarie dei dati a fornire tali dati. In questo caso, l'utente accetta di informare tali terze parti in merito ai termini contenuti nella presente Informativa sulla privacy sul trattamento dei propri dati e di ottenere il proprio consenso prima di trasferire tali dati a Quirumed.
- Per quale scopo e legittimità trattiamo i tuoi dati personali?
Il RGPD e il regolamento italiano in materia di protezione dei dati personali stabiliscono che le informazioni di una persona (i suoi "dati personali") possono essere trattate solo se ricorre una delle basi giuridiche espressamente previste da tali norme. Più nello specifico, e a tal proposito, l'articolo 6 del GDPR stabilisce un elenco chiuso delle basi legittimanti che possono essere utilizzate per giustificare e legittimare il trattamento dei dati personali.
L'applicazione dell'una o dell'altra base legittimante dipende, principalmente e in sostanza, da quali e per quale scopo i dati personali devono essere trattati.
Detto questo, in Quirumed tratteremo i tuoi dati con le finalità e in conformità con le basi legittimanti che dettaglieremo di seguito:
5.1. Attività di trattamento necessarie per l'esecuzione del rapporto contrattuale tra l'utente e Quirumed.
Il trattamento dei Suoi dati personali per le finalità di seguito indicate sarà effettuato nella misura necessaria per la formalizzazione, lo sviluppo, il controllo, il mantenimento e l'adempimento del rapporto esistente tra Lei e Quirumed:
- Gestisci la tua registrazione sulla Piattaforma, come cliente privato o cliente professionale (libero professionista). In primo luogo, in Quirumed avremo bisogno di trattare i tuoi dati personali per registrarti sulla Piattaforma, nonché per inviarti qualsiasi comunicazione relativa al suo funzionamento (gestione e soluzione di eventuali incidenti tecnici, notifiche in caso di modifica delle condizioni contrattuali, o per la gestione di eventuali reclami che devi formulare). Per questa attività tratteremo i Suoi dati identificativi e di contatto. Tratteremo i suddetti dati perché strettamente necessari per fornirti i servizi che offriamo attraverso la Piattaforma. In questo modo, il fatto che tu non li fornisca ci impedirebbe di evadere la tua richiesta o di concludere l'acquisto del prodotto.
- Gestire i tuoi acquisti di prodotti e/o servizi di Quirumed e il pagamento degli stessi, in qualità di cliente privato o cliente professionale (libero professionista). Quirumed avrà bisogno di trattare i tuoi dati personali per gestire i tuoi acquisti: per elaborare gli ordini, prepararli, inviarli all'indirizzo da te indicato, fatturare e procedere al ritiro del prezzo, nonché per tenerti informato sullo stato di consegna del tuo ordine e occuparti di eventuali resi o reclami. Per fare ciò, avremo bisogno della tua identificazione, dei tuoi dati di contatto e dei relativi dati per ogni acquisto che effettui. Tratteremo i suddetti dati perché strettamente necessari per fornirti i servizi che offriamo attraverso la Piattaforma. In questo modo, il fatto che tu non li fornisca ci impedirebbe di evadere la tua richiesta o di concludere l'acquisto del prodotto. Inoltre, nel caso in cui decidiate di effettuare un acquisto utilizzando uno dei nostri servizi di pagamento, i vostri dati personali e i dettagli dell'ordine saranno trasferiti a questa entità in modo che possa valutare le vostre condizioni di cliente dal punto di vista finanziario, nonché per adattare i mezzi di pagamento a vostra disposizione.
- Gestire i tuoi acquisti di prodotti e/o servizi dai VENDITORI e il pagamento degli stessi, in qualità di cliente privato o cliente professionale (libero professionista). Sulla Piattaforma è possibile acquistare prodotti e servizi venduti direttamente dai VENDITORI (società terze o professionisti diversi da Quirumed). Quirumed, al fine di gestire i tuoi acquisti, avrà bisogno di comunicare i tuoi dati personali ai VENDITORI affinché possano elaborare gli ordini, prepararli e inviarli all'indirizzo da te indicato, nonché per tenerti informato sullo stato di consegna del tuo ordine. A tal fine, trasferiremo solo la tua identificazione, il tuo contatto e quelli relativi all'acquisto che effettui. Comunicheremo i suddetti dati ai VENDITORI perché strettamente necessari per poter gestire l'acquisto dei loro ordini tramite la Piattaforma. In questo modo, il fatto che tu non ci fornisca queste informazioni ci impedirebbe di soddisfare la tua richiesta o di concludere l'acquisto del prodotto. Inoltre, nel caso in cui decidiate di effettuare un acquisto utilizzando uno dei nostri servizi di pagamento, i vostri dati personali e i dettagli dell'ordine saranno trasferiti a questa entità in modo che possa valutare le vostre condizioni di cliente dal punto di vista finanziario, nonché per adattare i mezzi di pagamento a vostra disposizione.
- Gestire e risolvere domande, richieste, reclami, incidenti o suggerimenti attraverso diversi mezzi di contatto, come cliente privato o cliente professionale (libero professionista). Quirumed ti metterà a disposizione la possibilità di accedere a diversi moduli di contatto a seconda della domanda, richiesta, reclamo o azione che desideri richiedere o commentare con Quirumed. A seconda di ciò che l'utente desidera richiedere, Quirumed può trattare i dati personali forniti dall'utente per la gestione e la risoluzione della richiesta, per risolvere qualsiasi incidente informatico relativo alla Piattaforma, nonché per qualsiasi reclamo, incidente, suggerimento o domanda relativa ai prodotti e servizi di Quirumed.
5.2. Attività di trattamento coperte dal legittimo interesse di Quirumed.
Quirumed svolgerà altre ulteriori attività di trattamento, di seguito dettagliate, nell'ambito del legittimo interesse previsto dall'articolo 6.1.f) del RGPD, in quanto ritiene che non pregiudichino il diritto dei clienti alla protezione dei loro dati personali. Tale disposizione autorizza lo svolgimento di quelle attività di trattamento che sono "necessarie per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che su tali interessi non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare quando l'interessato è un minore.».
In relazione a tali trattamenti, l'utente ha il diritto di (i) ottenere maggiori informazioni su cosa consista questo "interesse legittimo", (ii) sapere in che modo Quirumed ha concluso che non ledono la protezione dei suoi dati personali, (iii) o di opporsi direttamente ad essi. Puoi farlo attraverso i canali che sono articolati a tua disposizione nella sezione 11 "Quali sono i tuoi diritti?", indicando lo specifico trattamento a cui ti opponi e i motivi su cui basi la tua richiesta.
- Gestire la tua registrazione sulla Piattaforma, in qualità di cliente professionale (persona giuridica, azienda). Quando il cliente professionista si registra sulla Piattaforma, non direttamente ma attraverso la società in cui lavora o rappresenta, Quirumed tratterà i suoi dati personali identificativi e di contatto per sviluppare, controllare e mantenere il rapporto professionale con tale società. A tal fine, i dati di questo contatto o rappresentante saranno utilizzati per registrare l'azienda sulla Piattaforma, nonché per inviare qualsiasi comunicazione relativa al suo funzionamento (gestione e soluzione di eventuali incidenti tecnici, notifiche in caso di modifica delle condizioni contrattuali o per la gestione di eventuali reclami da presentare). In conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati, abbiamo effettuato un "test di bilanciamento", ovvero un'analisi interna per confermare che il nostro legittimo interesse non pregiudica gli interessi degli interessati alla protezione dei loro dati personali. A conclusione di questo test, comprendiamo che prevale l'interesse legittimo di Quirumed, a causa dell'interesse reciproco a garantire la corretta rappresentanza e interrelazione con una persona giuridica, al fine di gestire correttamente il rapporto contrattuale con essa. Puoi ottenere maggiori informazioni su questo problema tramite l'indirizzo e-mail
- Gestire i tuoi acquisti di prodotti e/o servizi Quirumed e il loro pagamento sulla Piattaforma, in qualità di cliente professionale (persona giuridica, azienda). Quirumed avrà bisogno di trattare i tuoi dati in qualità di referente professionale per gestire i tuoi acquisti: per elaborare gli ordini, prepararli, inviarli all'indirizzo da te indicato, fatturare e procedere al ritiro del prezzo, nonché per tenerti informato sullo stato di consegna del tuo ordine e occuparti di eventuali resi o reclami. Per fare ciò, avremo bisogno della tua identificazione, dei tuoi dati di contatto e dei relativi dati per ogni acquisto che effettui. Inoltre, nel caso in cui decidiate di effettuare un acquisto utilizzando uno dei nostri servizi di pagamento, i vostri dati personali e i dettagli dell'ordine saranno trasferiti a questa entità in modo che possa valutare le vostre condizioni di cliente dal punto di vista finanziario, nonché per adattare i mezzi di pagamento a vostra disposizione. In conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati, abbiamo effettuato un test di bilanciamento" che è un'analisi interna per confermare che il nostro legittimo interesse non pregiudica gli interessi degli interessati alla protezione dei loro dati personali. A conclusione di questo test, comprendiamo che prevale l'interesse legittimo di Quirumed, a causa dell'interesse reciproco a garantire la corretta rappresentanza e interrelazione con un'entità giuridica e al fine di gestire correttamente il rapporto contrattuale. Puoi ottenere maggiori informazioni su questo problema tramite l'indirizzo e-mail
.
- Gestire i tuoi acquisti di prodotti e/o servizi dei VENDITORI e il pagamento degli stessi sulla Piattaforma, in qualità di cliente professionale (persona giuridica, azienda). Sulla Piattaforma è possibile acquistare prodotti e servizi venduti direttamente dai VENDITORI (società terze o professionisti diversi da Quirumed). Quirumed, al fine di gestire i tuoi acquisti, avrà bisogno di comunicare i tuoi dati personali ai VENDITORI affinché possano elaborare gli ordini, prepararli e inviarli all'indirizzo da te indicato, nonché per tenerti informato sullo stato di consegna del tuo ordine. Per fare ciò, avremo bisogno della tua identificazione, dei tuoi dati di contatto e dei relativi dati per ogni acquisto che effettui. Comunicheremo i suddetti dati ai VENDITORI perché strettamente necessari per ottemperare al rapporto contrattuale in essere con l'azienda che rappresenti. Inoltre, nel caso in cui decidiate di effettuare un acquisto utilizzando uno dei nostri servizi di pagamento, i vostri dati personali e i dettagli dell'ordine saranno trasferiti a questa entità in modo che possa valutare le vostre condizioni di cliente dal punto di vista finanziario, nonché per adattare i mezzi di pagamento a vostra disposizione. In conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati, abbiamo effettuato un test di bilanciamento", ovvero un'analisi interna per confermare che il nostro legittimo interesse non pregiudica gli interessi degli interessati alla protezione dei loro dati personali. A conclusione di questo test, comprendiamo che prevale l'interesse legittimo di Quirumed, a causa dell'interesse reciproco a garantire la corretta rappresentanza e interrelazione con una persona giuridica, al fine di gestire correttamente il rapporto contrattuale con essa. Puoi ottenere maggiori informazioni su questo problema tramite l'indirizzo e-mail
.
- Gestire e risolvere domande, richieste, reclami, incidenti o suggerimenti attraverso diversi mezzi di contatto, in qualità di cliente professionale (persona giuridica, azienda). Quirumed ti metterà a disposizione la possibilità di accedere a diversi moduli di contatto a seconda della domanda, richiesta, reclamo o azione che desideri richiedere o commentare con Quirumed. A seconda di ciò che l'utente desidera richiedere, Quirumed può trattare i dati personali forniti dall'utente per la gestione e la risoluzione della richiesta, per risolvere qualsiasi incidente informatico relativo alla Piattaforma, nonché per qualsiasi reclamo, incidente, suggerimento o domanda relativa ai prodotti e servizi di Quirumed.
- Conduzione di sondaggi, in qualità di cliente privato e cliente professionale (persona giuridica o libero professionista). Al fine di verificare la qualità dei nostri servizi, comunicazioni e procedure di Quirumed e della sua Piattaforma, nonché i prodotti e/o servizi acquistati, Quirumed effettuerà sondaggi di soddisfazione e qualità al fine di migliorare tali procedure. Quirumed tratterà i tuoi dati (nome, telefono ed email) per conoscere il tuo livello di soddisfazione e poter così migliorare quegli aspetti del tuo servizio. Puoi sempre opporti alla ricezione di questo tipo di sondaggi da parte di Quirumed. Ti informiamo che l'interesse predominante di Quirumed nello svolgimento di questa attività di trattamento dei dati è quello di migliorare le procedure di servizio e aggiornare il catalogo di prodotti, processi e servizi, che consente a Quirumed di continuare la sua attività economica e crescere all'interno del settore. Per ottenere maggiori informazioni su questo argomento, è possibile inviare una e-mail all'indirizzo di posta elettronica
.
- Quirumed ti invierà comunicazioni commerciali di prodotti e/o servizi analoghi a quelli già acquistati su Quirumed. Quirumed tratterà i tuoi dati personali (nome, email e comportamento di acquisto) per l'invio, per via telematica, di informazioni commerciali su prodotti e servizi di Quirumed, analoghi a quelli che hai acquistato. A tal fine, i Suoi dati personali potranno essere trattati per l'elaborazione di profili basati su fonti interne (es. dati ottenuti direttamente da Lei e dati storici e/o statistici di acquisto) i cui risultati consentono la preparazione e l'analisi di prodotti personalizzati, attraverso la segmentazione in diversi gruppi in relazione a pattern comuni. Ti informiamo che l'interesse predominante di Quirumed nell'effettuare questo trattamento dei dati è quello di mantenere il nostro rapporto con te registrando nuovi prodotti e offrendoti informazioni su prodotti e/o servizi simili che potrebbero interessarti, il che consente a Quirumed di continuare con la sua attività economica e crescere all'interno del settore. Tuttavia, puoi opporti alla ricezione di questo tipo di comunicazioni commerciali o ottenere maggiori informazioni sul legittimo interesse di Quirumed, inviando un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica In ogni caso, il diritto di opposizione al trattamento può essere esercitato in qualsiasi momento, con mezzi semplici e gratuiti, sia nel momento in cui Quirumed raccogliei tuoi dati personali sia quando ti inviamo qualsiasi comunicazione commerciale.
- Prevenire, individuare e controllare le frodi, in qualità di cliente privato e cliente professionale (persona giuridica o libero professionista). Utilizzeremo i tuoi dati per prevenire e rilevare possibili situazioni di frode (come l'accesso improprio alle tue informazioni personali, la possibile impersonificazione o qualsiasi situazione che possa essere interpretata come un uso fraudolento o indesiderato dei tuoi dati). In particolare, ti informiamo che tratteremo dati identificativi (tra cui l'IP dei dispositivi che utilizzi per acquistare sulla Piattaforma), economici e acquisti effettuati. Nel caso in cui venga rilevato un tentativo di frode che colpisca i dati personali dell'utente, e a meno che non sussista una circostanza di interesse pubblico o un'altra causa legale che lo impedisca, informeremo l'utente, esamineremo le informazioni disponibili e, se del caso, potremmo richiedere collaborazione e informazioni aggiuntive. Allo stesso modo, come misura precauzionale, per motivi di sicurezza e fino a quando non effettueremo i controlli appropriati, potremmo paralizzare qualsiasi decisione sui tuoi dati personali: in particolare il tuo acquisto e la consegna del prodotto e qualsiasi transazione bancaria che ne deriva. Tutto quanto sopra sarà effettuato per il legittimo interesse di Quirumed, in quanto dovrà rispettare un adeguato controllo del rischio ed evitare possibili tentativi di frode. In questo caso, abbiamo effettuato un "test di bilanciamento" per garantire che i nostri interessi di prevenzione delle frodi non pregiudicassero i diritti dell'utente. Pertanto, la nostra conclusione è che prevale il nostro interesse, in quanto si tratta di una misura necessaria per proteggere l'integrità e il funzionamento della Piattaforma ed evitare e prevenire comportamenti fraudolenti contro gli interessi, sia tuoi che nostri. Dopotutto, questa attività di trattamento ha lo scopo di identificare quelle persone che potrebbero aver agito in modo fraudolento, di impedire future assunzioni o di adottare le misure necessarie per proteggere l'interesse del responsabile dalle frodi. Più specificamente, comprendiamo che questo legittimo interesse che abbiamo non pregiudica la tua privacy, sulla base dei seguenti aspetti: (i) la protezione degli interessi di Quirumed contro comportamenti fraudolenti è un'attività legittima riconosciuta nel mercato, ed espressamente regolamentata dall'Agenzia per la protezione dei dati, (ii) i dati personali trattati saranno quelli strettamente necessari in relazione all'operazione fraudolenta (o tentata operazione) e (iii) che le stesse norme sulla protezione dei dati stabilire la prevenzione delle frodi come caso di interesse legittimo, ai sensi del considerando 47 del regolamento generale sulla protezione dei dati. In ogni caso, hai il diritto di ottenere maggiori informazioni sui legittimi interessi di Quirumed, nonché di richiedere il tuo diritto di opposizione, indicando la specifica attività di trattamento a cui ti opponi e i motivi relativi alla tua situazione particolare che giustificano tale opposizione.
- Anonimizzazione dei tuoi dati a fini statistici, come cliente privato e cliente professionale (persona giuridica o libero professionista). Quirumed, sulla base del suo legittimo interesse, renderà anonimi i tuoi dati personali al fine di monitorare e migliorare le prestazioni della Piattaforma. Anche in questo caso abbiamo effettuato un "test di ponderazione". Pertanto, la nostra conclusione è che il nostro interesse prevale, in quanto si tratta di una misura necessaria per migliorare la fornitura dei nostri servizi sul mercato. In particolare, comprendiamo che questo legittimo interesse che abbiamo non influisce sulla tua privacy, sulla base dei seguenti aspetti: (i) l'anonimizzazione dei tuoi dati personali per effettuare analisi interne è un'attività legittima riconosciuta dal mercato, (ii) i dati personali strettamente necessari saranno anonimizzati e (iii) questo trattamento viene effettuato con l'obiettivo di non svolgere scopi aggiuntivi con i dati personali. Puoi ottenere maggiori informazioni su questo problema tramite l'indirizzo e-mail
.
5.3. Attività di trattamento dei dati effettuate sulla base del consenso dell'utente.
Ci sono alcune attività di trattamento che Quirumed è interessata a svolgere, ma che dipendono dall'aver preventivamente dato la sua autorizzazione. Sono le attività di trattamento la cui base legittimante è quella prevista dall'art. 6.1.a) del RGPD, e che Quirumed può eseguirle solo se "l'interessato ha prestato il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità".
Allo stesso modo, devi sapere che, se al momento hai autorizzato Quirumed a utilizzare i tuoi dati per una delle seguenti attività di trattamento, in ogni caso, puoi revocare la tua autorizzazione, quando lo ritieni opportuno e senza che ciò impedisca o danneggi in qualsiasi circostanza la tua condizione di cliente.
Quirumed potrà svolgere le seguenti attività di trattamento dei dati:
- Invio di comunicazioni commerciali personalizzate di prodotti e/o servizi propri di Quirumed, diversi da quelli inizialmente contrattati. Questa attività di trattamento si applica sia che tu sia un cliente privato o un cliente professionale (persona giuridica o libero professionista). Se acconsenti alla ricezione di comunicazioni commerciali, Quirumed potrà trattare i dati personali che ci hai fornito per l'invio di comunicazioni commerciali di prodotti, servizi e/o promozioni di Quirumed che potrebbero interessarti. Queste comunicazioni commerciali saranno relative a prodotti diversi da quelli che hai contrattato. A questo proposito, Quirumed informa che le informazioni promozionali possono essere inviate per posta, e-mail, SMS o qualsiasi altro mezzo equivalente di comunicazione elettronica. In tal senso, ti informiamo che puoi revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati per questa finalità, in qualsiasi momento, attraverso i mezzi descritti nella presente Informativa sulla privacy.
- Invio di comunicazioni commerciali di prodotti e/o servizi dei VENDITORI. Questa attività di trattamento si applica sia al cliente privato che al cliente professionale (persona giuridica o libero professionista). Se acconsenti alla ricezione di comunicazioni commerciali, Quirumed potrà trattare i dati personali che ci hai fornito per l'invio di comunicazioni commerciali di prodotti, servizi e/o promozioni dei VENDITORI. A questo proposito, Quirumed informa che le informazioni promozionali possono essere inviate per posta, e-mail, SMS o qualsiasi altro mezzo equivalente di comunicazione elettronica. In tal senso, ti informiamo che puoi revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati per questa finalità, in qualsiasi momento, attraverso i mezzi descritti nella presente Informativa sulla privacy.
5.4. Attività di trattamento necessarie per l'adempimento degli obblighi legali a cui Quirumed è soggetta.
Quirumed avrà bisogno di trattare i tuoi dati personali per ottemperare ai diversi obblighi legali che potrebbero essere richiesti in qualsiasi momento. Tali obblighi sussisteranno e dovranno essere adempiuti anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale, a seconda dei casi.
In conseguenza di tali obblighi di legge, Quirumed svolgerà le seguenti attività di trattamento:
- Gestione di procedimenti giudiziari o amministrativi. Questa attività di trattamento si applica sia al cliente privato che al cliente professionale (persona giuridica o libero professionista). Se del caso, Quirumed può trattare i tuoi dati personali per gestire procedimenti giudiziari o amministrativi che possono essere connessi alla fornitura di servizi, nei limiti stabiliti dalla normativa procedurale applicabile. Quirumed può trattare i tuoi dati personali nel rispetto in ogni momento degli obblighi legali stabiliti dal diritto processuale. A tal fine, utilizzeremo i tuoi dati identificativi, i dati di contatto, i dati relativi agli acquisti e anche i dati commerciali.
- Adempimento degli obblighi di legge. Questa attività di trattamento si applica sia al cliente privato che al cliente professionale (persona giuridica o libero professionista). Quirumed tratterà i tuoi dati personali per l'adempimento degli obblighi contabili, legali, fiscali e amministrativi a cui Quirumed è obbligata. Questa attività di trattamento è necessaria a Quirumed per adempiere agli obblighi legali che possono derivare dal rapporto intrattenuto con te, inclusa l'attenzione ai diritti in termini di protezione dei dati.
- Come puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali?
Le attività di trattamento dei dati protette dal legittimo interesse di cui sopra, non costituiscono un impedimento al normale esercizio dei tuoi diritti e libertà, e sono considerate pratiche abituali all'interno del settore, quindi comprendiamo che la realizzazione di queste attività di trattamento non viola i tuoi diritti e libertà, o aspettative. In ogni caso, Quirumed si impegna a utilizzare i mezzi meno dannosi per svolgere tali attività di trattamento dei dati.
Nel caso in cui tu voglia opporti al trattamento dei tuoi dati personali tutelato dal legittimo interesse di Quirumed, puoi opporti inviando una comunicazione alla sede legale di Quirumed o tramite l'indirizzo email .
- In che modo Quirumed ottiene il consenso dell'utente?
Nei casi in cui si rendesse necessario, come precedentemente indicato, Quirumed otterrà il tuo consenso attraverso le apposite caselle presenti nei moduli online.
In ogni caso, potrà revocare uno qualsiasi dei consensi prestati mediante comunicazione via mail a .
- A chi divulgheremo le tue informazioni personali?
Quirumed può condividere le tue informazioni personali:
- Quando siamo legalmente obbligati a condividere le informazioni con terze parti, enti e istituzioni pubbliche dell'Amministrazione Generale dello Stato, delle amministrazioni regionali e locali, compresi gli organi giurisdizionali a cui Quirumed è legalmente obbligata a fornirle.
- Quando effettui un acquisto sui prodotti dei VENDITORI, trasferiremo anche i tuoi dati personali (il minimo e indispensabile) a queste entità in modo che possano gestire l'acquisto dei loro prodotti.
- Quando effettui un acquisto utilizzando uno dei nostri servizi di pagamento, i tuoi dati personali e i dettagli dell'ordine saranno trasferiti all'entità che hai selezionato in modo che possa valutare le tue condizioni di cliente dal punto di vista finanziario, nonché per adattare i mezzi di pagamento a tua disposizione:
- Klarna Bank AB.
- Sequra.
- Carta di credito
- PayPal
- Bonifico
- Quando l'accesso ai dati viene effettuato nell'ambito di un contratto per il trattamento tra Quirumed e il fornitore di servizi, come i nostri consulenti professionali e fornitori di servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Contabilità.
- Consulenza legale.
- Consulenti.
- Fornitori di servizi di pagamento.
- Assicurazione
- Fornitori di servizi di tecnologia dell'informazione e della comunicazione.
- Servizi di logistica e trasporto.
- La piattaforma Retail Rocket che, a sua volta, può utilizzare informazioni anonime per fini statistici e commerciali. Puoi consultare l'Informativa sulla privacy di Retail Rocket:https://retailrocket.es/privacy/
- L'applicazione "Hotjar". una migliore esperienza per l'Utente nel processo di acquisto. Per ulteriori informazioni, visitare:https://www.hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment/
- Se accetti di inviarci un messaggio tramite Whatsapp. Puoi consultare l'Informativa sulla privacy qui:https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy/?lang=es. Quirumed si riserva il diritto di bloccare un contatto in caso di ricezione di minacce, insulti o qualsiasi messaggio non correlato alla fornitura del servizio. Se non desideri ricevere comunicazioni tramite Whatsapp puoi revocare il tuo consenso. A tal fine, si prega di contattare
- I tuoi dati saranno oggetto di trasferimenti internazionali?
Siamo un'organizzazione globale e ci avvaliamo di terze parti situate in altri paesi per aiutarci a condurre la nostra attività. Ciò include i paesi al di fuori dell'Unione Europea ("UE") e i paesi che non dispongono di leggi che forniscono una protezione specifica per i dati personali.
In Quirumed abbiamo adottato misure per garantire che tutti i dati personali siano adeguatamente protetti e che tutti i trasferimenti di dati personali al di fuori dell'UE siano leciti. Quando trasferiamo dati personali al di fuori dell'UE in un paese che non è stato determinato dalla Commissione europea per offrire un livello adeguato di protezione dei dati personali, saranno messe in atto garanzie sufficienti per dimostrare che i fornitori forniscono un livello paragonabile a quello richiesto nell'UE.
- Per quanto tempo conserviamo le informazioni personali dell'utente?
I tuoi dati personali saranno conservati da Quirumed fino al termine dello scopo per il quale i tuoi dati personali sono stati raccolti, e in conformità con qualsiasi obbligo legale o normativo di conservare le informazioni personali per un certo periodo, e fino al completamento dei termini di prescrizione di eventuali reclami o responsabilità derivanti dalle normative legali applicabili. Per tutto il tempo in cui conserveremo le informazioni personali, ci assicureremo che siano soggette a misure di sicurezza adeguate. Quirumed procederà alla cancellazione fisica dei tuoi dati personali una volta trascorsi questi periodi.
- Quali sono i tuoi diritti?
La informiamo che potrà esercitare, se lo desidera, i seguenti diritti:
- Il diritto di essere informati.
Quirumed, in qualità di titolare del trattamento dei tuoi dati personali, è obbligata a fornire informazioni chiare e trasparenti sulle nostre attività di trattamento dei tuoi dati personali. Ciò è stabilito nella presente Informativa sulla privacy e in tutte le comunicazioni correlate che potremmo inviare all'utente.
- Il diritto di accesso.
L'utente può richiedere gratuitamente una copia dei propri dati personali in nostro possesso. Una volta verificata l'identità dell'utente e, se del caso, l'autorità di qualsiasi terza parte richiedente, forniremo all'utente l'accesso ai dati personali in nostro possesso, nonché alle seguenti informazioni:
- Sapere se, in qualità di titolare del trattamento dei dati, siamo in possesso di dati personali che ti riguardano
- Ricevere una descrizione dei dati personali detenuti e, se consentito e pratico, una copia dei dati personali
- Essere informati delle finalità per le quali tali dati personali sono trattati e dove sono stati ricevuti
- Essere informati se i dati personali vengono divulgati a persone diverse dal destinatario originale dei dati personali e, in caso affermativo, l'identità di tali destinatari
- Richiedere che i tuoi dati personali siano trasferiti a te o a terzi in un formato leggibile da dispositivo automatico (Word, PDF, ecc.) (anche se queste richieste possono essere soddisfatte solo se i dati personali in questione sono:
- forniti dall'interessato alla società,
- Elaborazione automatica
- Se i dati personali vengono utilizzati per prendere decisioni automatizzate su di te in qualità di interessato (ad es. profilazione), per essere informati sulla logica utilizzata dal sistema per prendere tali decisioni e per richiedere l'intervento umano per ignorare tali decisioni automatizzate.
- Quando i tuoi dati personali vengono trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, hai il diritto di essere informato delle garanzie appropriate ai sensi dell'articolo 46 della legge sulla protezione dei dati relativo al trasferimento.
Se ci sono circostanze eccezionali che ci consentono di rifiutarci di fornire le informazioni, le spiegheremo. Se le richieste sono frivole o vessatorie, ci riserviamo il diritto di rifiutarle. Se è probabile che la risposta alle richieste richieda più tempo o comporti spese irragionevoli, ti informeremo.
- Il diritto di rettifica.
Nel caso in cui l'utente ritenga che le informazioni personali che lo riguardano siano inesatte o incomplete, può esercitare il diritto di correggere o completare tali dati.
- Il diritto alla cancellazione (il "diritto all'oblio").
Laddove non vi sia una base giuridica prevalente o un motivo legittimo per il trattamento dei dati personali, l'utente può richiederne la cancellazione.
- Il diritto di limitare il trattamento.
Puoi chiederci di interrompere il trattamento dei tuoi dati personali. Se si verifica una delle seguenti condizioni, l'utente può esercitare tale diritto:
- L'esattezza dei dati personali è contestata.
- Il trattamento dei dati personali è illecito.
- Non abbiamo più bisogno dei dati personali per lo scopo per il quale sono stati raccolti, ma i tuoi dati personali sono necessari in un procedimento legale
- Il loro diritto di opposizione è stato esercitato e l'attività di trattamento è stata limitata in attesa di una decisione sullo stato dell'attività di trattamento.
- Il diritto alla portabilità dei dati.
L'utente può richiedere che il proprio set di dati personali venga trasferito a un altro titolare del trattamento, a condizione che siano forniti in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Il diritto di opposizione.
L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati da parte nostra laddove:
- L'attività di trattamento si basa sul legittimo interesse di Quirumed.
- Lo scopo del trattamento è la commercializzazione diretta di prodotti e/o servizi.
- Il trattamento è effettuato per finalità di ricerca scientifica o storica.
- Il trattamento comporta un processo decisionale automatizzato e la profilazione.
L'utente può esercitare uno qualsiasi di questi diritti inviando un'e-mail a .
Per elaborare la richiesta, ti chiederemo di fornire un documento d'identità valido a scopo di verifica quando abbiamo ragionevoli dubbi sull'identità della persona che effettua la richiesta.
- Dinanzi a quale autorità potete esercitare i vostri diritti?
La informiamo che può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali in relazione al riscontro ricevuto in merito ai Suoi diritti. In ogni caso, puoi contattare inizialmente Quirumed, accessibile via e-mail per risolvere eventuali reclami in modo da poterti assistere in tal senso.
- Cookie.
Per maggiori dettagli sui cookie utilizzati, consulta la nostra Informativa sui cookie.
- Contatti.
Eventuali commenti, domande o suggerimenti sulla presente informativa sulla privacy o sul trattamento dei dati personali dell'utente devono essere inviati via e-mail all'indirizzo .
In alternativa, potete contattarci al seguente indirizzo postale:
- Quirumed S.L.U.
- Carrer del corretger 117, Parque Empresarial Tactica, CP.46980 Paterna (Valencia - Spagna).
- Modifiche all'Informativa sulla privacy.
La presente informativa è stata aggiornata l'ultima volta il 29/09/2023.
Quirumed ti consiglia di prendere visione del presente documento ogni volta che accedi alla Piattaforma al fine di essere adeguatamente informato sul trattamento dei tuoi dati personali e di essere a conoscenza di eventuali modifiche che potrebbero intervenire.