Termini e Condizioni di Vendita
1. Metodi di pagamento
A. Il Cliente potrà pagare l’importo corrispondente ai Prodotti inclusi nella proposta d’ordine e le spese di spedizione mediante:
Carta di credito
PayPal
Contrassegno (con un supplemento di 5,00 € richiesto dal corriere).
Questo servizio è consentito solo in Italia.
Bonifico bancario anticipato.
B. Giordano nel Mondo accetta pagamenti con le seguenti carte di credito:
MASTERCARD
MAESTRO VISA
VISA
VISA ELECTRON
AMERICAN EXPRESS
CIRCUS
POSTEPAY
C. Le transazioni verranno addebitate sulla carta di credito del Cliente solo dopo:
che siano stati verificati i dati della carta;
che sia stata ricevuta l’autorizzazione all’addebito dall’istituto emittente della carta utilizzata dal Cliente.
D. Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data dell’ordine non fosse possibile addebitare gli importi dovuti dal Cliente sulla carta di credito (oppure, nel caso di bonifico bancario, i fondi non risultino disponibili sul conto di Giordano nel Mondo), il contratto non potrà essere eseguito e l’ordine sarà considerato annullato.
2. Diritto di Recesso
Hai cambiato idea? Hai ricevuto un articolo sbagliato? Ti è arrivato un prodotto danneggiato?
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto!
Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni naturali dalla data di ricezione. Il prodotto non deve essere stato utilizzato e deve essere adeguatamente protetto, rigorosamente nel suo imballo originale. Questa possibilità si aggiunge ai diritti spettanti al consumatore in caso di restituzione di prodotti difettosi (dopo i 14 giorni inizia il servizio di assistenza).
[Segue tutta la sezione sulle restituzioni, modalità, rimborsi, diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo, condizioni di validità, tempi e modalità di rimborso, responsabilità del cliente, esclusioni dal diritto di recesso e conseguenze in caso di prodotti danneggiati o manipolati.]
4. Politica di Garanzia
Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo.
A chi si applica: la Garanzia Legale è riservata esclusivamente ai consumatori (art. 3, comma I, lett. a) del Codice del Consumo).
Quando si applica: il Venditore è responsabile verso il consumatore per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro due anni dalla consegna.
Il difetto deve essere comunicato entro due mesi dalla scoperta.
Sono dettagliati i diritti del consumatore, le modalità di prova d’acquisto, le condizioni di rimborso o riduzione del prezzo, ed esclusioni di responsabilità del Venditore.
[Segue la procedura per richiedere assistenza, i recapiti email/WhatsApp e le istruzioni per la spedizione dei prodotti difettosi.]
5. Tempi di sostituzione
I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.
6. Reclami
Giordano nel Mondo è molto attenta alle esigenze dei propri clienti. Segnalaci qualsiasi anomalia o disservizio (merce mancante, personale poco professionale, corrieri inaffidabili, ecc.).
Puoi inviare un reclamo scrivendo a: [email protected]
7. Giurisdizione e Foro Competente
Il contratto di compravendita tra il Cliente e Giordano nel Mondo di Giordano Mariarca si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana.
Se il Cliente è un consumatore: la competenza territoriale è del tribunale del suo Comune di residenza.
Negli altri casi: la competenza territoriale esclusiva è quella di Giordano nel Mondo di Giordano Mariarca.
8. Fatturazione
Per ogni ordine effettuato sul sito, Giordano nel Mondo di Giordano Mariarca emette fattura per la merce spedita oppure scontrino, se non viene richiesta la fattura in fase di ordine.
La fattura viene emessa al momento della lavorazione dell’ordine e inviata via email.
Una copia di cortesia sarà inclusa nel pacco.
I dati forniti dal Cliente in fase d’ordine valgono per l’emissione della fattura.
Non sarà possibile richiedere la fattura se è già stato emesso lo scontrino.
