Wilt u contact met ons opnemen?

Als u de geschatte verzenddatum van uw bestelling wilt weten, log dan in op uw klantenaccount en bekijk de bestellingen.

Naam

E-mail

Telefoonnummer

Uw verzoek?

Opmerking

Ik heb gelezen en ga akkoord met de Algemene voorwaarden

IDENTIFICATIEGEGEVENS VAN DE INFORMATIEDIENSTPROVIDER.

In overeenstemming met artikel 10 van Wet 34/2002, over Informatieverwerking en Commerciële Elektronische Diensten, vindt u hierbij de identificatiegegevens van QUIRUMED, S.L.U.:

QUIRUMED, S.L.U.

Carrer del corretger 117, Parque Empresarial Táctica, 46980 Paterna (Valencia - España)

CIF (belastingnummer) B - 97267405

Opgenomen in het Handelsregister in Valencia, Deel 7319, Boek 4620, Blad 145, Sectie 8, Pagina 86337, Nummer 20.

Tel.:

+31 85 2083 342

+32 2 588 15 56

E-mail:

1. WETTELIJKE VERKLARING

1.1. Introductie

Deze Wettelijke Verklaring reguleert het gebruik van de website https://www.quirumed.com/ (vanaf nu ´´de website´´) eigendom van QUIRUMED, S.L.U., met CIF (belastingnummer) B - 97267405 en een geregistreerd kantoor in Carrer del corretger 117, Parque Empresarial Táctica, 46980 Paterna (Valencia - España).

Toegang tot de website is geheel kosteloos, afgezien van de kosten voor aansluiting op het telecommunicatienetwerk van de provider van de bezoeker.

1.2. Acceptatie

Bij het gebruik van de website krijgt de bezoeker de status ´gebruiker´ toegewezen. Dit impliceert dat de bezoeker akkoord gaat met alle gebruikersvoorwaarden die zijn opgenomen in deze Wettelijke Verklaring.

Gebruikers wordt nadrukkelijk geadviseerd deze Wettelijke Verklaring zorgvuldig en op regelmatige basis te bestuderen, aangezien de voorwaarden in de bovengenoemde Verklaring aan wijzigingen onderhevig zijn.

QUIRUMED, S.L.U. behoudt zich het recht voor om de gebruikersvoorwaarden van de website eenzijdig te wijzigen. Van dergelijke aanpassingen zal duidelijk en zichtbaar melding worden gemaakt op de website, waarbij de datum van de meest recente update bovenaan het document wordt vermeld. Door uw activiteiten op de website te vervolgen nadat er wijzigingen in de gebruikersvoorwaarden zijn doorgevoerd, geeft u aan deze wijzigingen te accepteren.

1.3. Surfen, toegang en beveiliging

De toegang tot en het surfen op de website impliceren dat de gebruiker op de hoogte is van de gebruikersvoorwaarden die zijn opgenomen in de Wettelijke Verklaring en dat hij/zij deze bovendien volledig accepteert. QUIRUMED, S.L.U. stelt alles in het werk om de gebruiker gedurende het surfen optimale omstandigheden te bieden en om alle soorten schade, als gevolg van het gebruik van de website, te voorkomen.

Desalniettemin draagt QUIRUMED, S.L.U. geen verantwoordelijkheid voor schade van wat voor soort aard dan ook, die het gevolg is van het gebruik van andere browsers en/of versies dan die waar de website specifiek voor is ontworpen.

1.4. Gebruikersverplichtingen

A. Verplichting om op de juiste manier gebruik te maken van de website

De toegangs- en gebruikersvoorwaarden van de website zijn in conformiteit met de huidige wetgeving en de morele principes van ´goed vertrouwen´ en rechtmatig gebruik door de gebruiker. Acties die in strijd zijn met deze Wettelijke Verklaring en die QUIRUMED, S.L.U. op wat voor manier dan ook kunnen schaden, zijn in zijn algemeenheid verboden.

De gebruiker maakt de belofte van de dienst gebruik te maken zonder activiteiten te begaan die kunnen worden beschouwd als onrechtmatig of illegaal, die de rechten van QUIRUMED, S.L.U. of derden schenden, die de website beschadigen, onbruikbaar maken, overbelasten of verslechteren en/of die normaal gebruik van de website door andere gebruikers onmogelijk maken.

B. Verboden

Het gebruik van de website voor illegale of ongeoorloofde doeleinden is, in welke mate dan ook, strikt verboden:

Iedere vorm van schending van de rechten van derden (recht op privacy, recht op een eigen imago, intellectuele en industriële eigendomsrechten, etc.).
Using the contents of this website to carry out any type of advertising such as sending unsolicited e-mails (spam) or similar communication.
Het verspreiden van computervirussen, besmette bestanden of wat voor software of computerprogramma´s dan ook, die schade of ongeoorloofde wijzigingen kunnen aanbrengen aan content of systemen die toegankelijk zijn via de website.

1.5. Actualisatie

De mate van actualiteit van de informatie op de website hangt af van de datum waarop de laatste update heeft plaatsgevonden. QUIRUMED, S.L.U. behoudt zich het recht voor om op ieder moment informatie op de website te updaten, te wijzigen of te verwijderen.

1.6. Intellectueel eigendom

Alle informatie op de website wordt, evenals het grafische ontwerp en de gebruikte codes, beschermd door auteursrecht of andere beschermingsrechten die zijn opgenomen in het Royal Legislative Decree van 12 april, waarin de geüpdatete versie van de Wet Intellectueel Eigendom wordt erkend. Deze rechten behoren uitsluitend toe aan QUIRUMED, S.L.U. en zijn licentieverleners. Om deze reden is iedere vorm van reproductie, verspreiding, transformatie of publicatie nadrukkelijk uitgesloten. Dit geldt eveneens voor het toewijzen aan derden van een gedeelte van, of alle content op de website en in zijn algemeenheid voor alle content die op basis van de huidige wetgeving wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Alle content op de website en alle beschikbare content gerelateerd aan producten en diensten van QUIRUMED, S.L.U., inclusief designs, tekst, grafieken, afbeeldingen, video´s, informatie, toepassingen, software, muziek en andere bestanden zijn exclusief eigendom van QUIRUMED, S.L.U. of zijn licentieverleners, alle rechten voorbehouden.

Geen enkel onderdeel van de webcontent mag op wat voor manier dan ook, in zijn geheel of slechts gedeeltelijk, worden aangepast, gekopieerd, gedistribueerd, geframed, gereproduceerd, gerepubliceerd, gedownload, gefragmenteerd, weergegeven, gepubliceerd, verzonden of verkocht, zonder dat hier schriftelijke toestemming van QUIRUMED, S.L.U. aan vooraf is gegaan. Webcontent mag op geen enkele Internet, Intranet of Extranet site worden geüpload of gerepubliceerd. Tevens is het verwerken van de webinformatie in databases of compilaties ten strengste verboden, evenals alle andere vormen van ongeoorloofd gebruik van de webcontent.

De content op deze site dient niet te worden gebruikt voor publieke verspreiding of voor commerciële doeleinden en mag niet gewijzigd worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van QUIRUMED, S.L.U.

1.7. Geregistreerde handelsmerken

Alle merken, logo´s en anagrammen op de website zijn eigendom van QUIRUMED, S.L.U. of van derden (bedrijven). Het gebruik, zonder voorafgaande toestemming, van welk element van de website dan ook, dat onderhevig is aan bescherming op basis van de huidige wetgeving omtrent industrieel eigendom, is uitdrukkelijk verboden. Handelsmerken, handelsnamen, uithangborden, namen, logo´s, slogans of andere onderscheidende tekens, gerelateerd aan QUIRUMED, S.L.U. en derden, dienen in het bijzonder niet te worden gebruikt.

1.8. Privacybeleid

Indien u meer te weten wilt komen over ons beleid omtrent privacy en gegevensbescherming, raden wij u aan ons PRIVACYBELEID.

1.9. Cookiesbeleid

Indien u meer te weten wilt komen over ons beleid omtrent cookies, raden wij u aan ons COOKIESBELEID zorgvuldig te bestuderen..

1.10. Hyperlinks

Gebruikers die graag hun eigen websites op de website van QUIRUMED, S.L.U. gepubliceerd willen zien worden, dienen zich te schikken naar de hieronder gespecificeerde voorwaarden. Het niet naleven van deze voorwaarden zal, overeenkomstig de wet, worden bestraft.

De link zal de bezoeker enkel naar de homepagina leiden en impliceert geen enkele vorm van reproductie van webcontent (inline links, gekopieerde teksten, grafieken, etc.)
Het is in alle gevallen, overeenkomstig de wetgeving die op het betreffende moment van toepassing is, verboden om content van wat voor type dan ook, te publiceren via andere internetadressen dan het oorspronkelijke. Het tonen van webinhoud in combinatie met content waar het geen direct en/of relevant verband mee houdt, waardoor (I) vergissingen, verwarringen en teleurstellingen bij de klant kunnen onstaan; (II) producten en/of diensten ten onrechte met elkaar worden vergeleken of nagemaakt; (III) profijt wordt gehaald uit de reputatie van QUIRUMED, S.L.U. en zijn logo; (IV) impliceert bovendien een andere (zwaardere) gradatie van wetsovertreding.
Op de pagina waar de link naartoe leidt dient geen enkele valse, onnauwkeurige of incorrecte uitlating te worden gedaan inzake QUIRUMED, S.L.U., zijn personeel of zijn activiteiten.
Het gebruik van woorden, grafieken, logo´s of wat voor onderscheidende kenmerken van QUIRUMED, S.L.U. dan ook, op de website waar de link naartoe leidt, is verboden, met uitzondering van gevallen waarin de betreffende wetsbepalingen en/of QUIRUMED, S.L.U. hier uitdrukkelijk toestemming voor verlenen en op voorwaarde dat er een directe link naar de website van QUIRUMED, S.L.U. bij wordt vermeld.
De partij die een link wil plaatsen, dient zich volledig te schikken naar de wet en mag in geen enkel geval verwijzen naar eigen content (of die van derden) die: (I) illegaal of schadelijk is of in contrast staat met normen en waarden en goede gebruiken (porno, geweld, racism, etc.); (II) bij de gebruiker ten onrechte het gevoel opwekt of zou kunnen opwekken dat QUIRUMED, S.L.U. de ideeën, standpunten of uitingen van de andere partij, legaal of illegaal, op wat voor manier dan ook steunt of zich hier mee verbonden voelt; (III) ongeschikt of irrelevant is binnen het activiteitenkader van QUIRUMED, S.L.U., met betrekking tot de plaats, inhoud en onderwerpen van de website.

QUIRUMED, S.L.U. behoudt zich te allen tijde het recht voor om het plaatsen van links op de website te verbieden en om partijen te verzoeken tot de verwijdering hiervan, indien deze niet in overeenstemming zijn met de vereiste voorwaarden in deze passage.

1.11. Verantwoordelijkheid

De gebruikers zullen als enige partij de verantwoordelijkheid dragen voor eventueel begane overtredingen of voor het eventuele schaden van derden, wegens onjuist of onwetmatig gebruik van de website.

QUIRUMED, S.L.U. zal geen verantwoordelijkheid dragen voor de mogelijke consequenties van storingen, technische mankementen, onderbrekingen, computervirussen, telefoonstoringen of verbindingsproblemen binnen de elektronische systemen of computersystemen, veroorzaakt door factoren buiten de invloed van het bedrijf om. QUIRUMED, S.L.U. is evenmin verantwoordelijk voor vertragingen, oponthoud en blokkering gedurende het gebruik van een van bovenstaande diensten, indien de oorzaak ligt bij capaciteitstekorten en/of de overbelasting van de elektronische systemen.

QUIRUMED, S.L.U. kan de betrouwbaarheid van de informatie en content, verstrekt door derde partijen, niet garanderen en is niet aansprakelijk voor de gevolgen die zouden kunnen voortvloeien uit fouten, onjuistheden en/of content waar door de derde partijen aan wordt gerefereerd op de website.

Evenmin kan QUIRUMED, S.L.U. verantwoordelijk worden gehouden voor zaken omtrent webcontent, producten of diensten waar via directe of indirecte links naar wordt verwezen. Uitzonderingsgevallen zijn beschreven in artikel 17 van Wet 34/2002, van 12 juli, Informatieverwerking en Commerciële Elektronische Diensten (LSSI). Indien een bezoeker vermoedt of van mening is dat er op de website wordt verwezen naar illegale of simpelweg ongeschikte pagina´s, dient hij/zij QUIRUMED, S.L.E. hierover te informeren door de procedure te volgen, waar in paragraaf 9 van deze Wettelijke Verklaring naar wordt verwezen.

De aanwezigheid van links op de website duidt niet noodzakelijkerwijs op het bestaan van een relatie tussen enerzijds QUIRUMED, S.L.U. en anderzijds de particulieren of organisaties die eigenaar zijn van de betreffende websites. Evenmin is het per definitie het geval dat QUIRUMED, S.L.U. de content, de producten en de diensten op de gelinkte websites aanbeveelt of promoot of dat het bedrijf zich met de standpunten en uitingen identificeert. QUIRUMED, S.L.U. behoudt zich het recht voor om links op de eigen website op ieder moment eenzijdig te verwijderen.

QUIRUMED, S.L.U. is niet op de hoogte van de inhoud en de diensten van de gelinkte websites en is derhalve niet aansprakelijk voor wat voor schade dan ook, veroorzaakt door illegaliteit, kwaliteit, veroudering, onbeschikbaarheid, fouten en onbruikbaarheid om bovengenoemde redenen en voor iedere andere vorm van schade, die niet direct verklaarbaar is.

QUIRUMED, S.L.U. onttrekt zich aan iedere verantwoordelijkheid voor de "cookies" die derde partijen eventueel zouden kunnen installeren op de harde schijf van de computers van gebruikers.

1.12. Communicatie

Voor iedere vorm van noodzakelijke communicatie kunt u een e-mail sturen naar Tevens kunt u schriftelijke post versturen naar QUIRUMED, S.L.U., Carrer del corretger 117, Parque Empresarial Táctica, 46980 Paterna (Valencia - España).

1.13. Wetten en regelgeving

Deze Algemene Voorwaarden zullen, indien mogelijk, evenals de Specifieke Voorwaarden worden geïnterpreteerd binnen de kaders van de Spaanse wetten, waar ze tevens aan worden getoetst. In geval van contoverse zullen de rechters een nader oordeel vellen en op hun beurt uitsluitsel geven. Als instantie zijnde, die is aangesloten bij CONFIANZA ONLINE en de daaraan gekoppelde Ethische Gedragscode, kan men in geval van conflicten over werving, online advertenties, gegevensbescherming en kinderbescherming bovendien een beroep doen op het systeem voor de oplossing van buitenwettelijke conflicten vanf CONFIANZA ONLINE.

Ik heb gelezen en ga akkoord met de Privacyverklaring

PRIVACY POLICY

Platform Privacy Policy

1. Introduction

We appreciate the trust you place in us by sharing your personal data. We assure you that the security of your data is very important to Quirumed.

This Privacy Policy explains how we collect and use your personal information through this platform (hereinafter, the "Platform"), with whom we share it, what rights you have regarding your personal data, and how you can exercise those rights.

2. Who are we?

Quirumed is the data controller of your personal data. This means that Quirumed determines what data is collected, how it will be used, and how it is protected. Quirumed is part of the Bunzl Group. Bunzl is a global leader in the distribution of non-food consumables, present in 4 continents and represented in 32 countries with more than 250 distribution centers and over 22,000 employees. (For more information, visit: www.bunzl.com)

Our registered office address is:

Quirumed S.L.U.
Carrer del Corretger 117, Parque Empresarial Táctica, CP 46980 Paterna (Valencia – Spain)

If you have questions about how we process personal data or wish to exercise your rights, please email us at [email protected], or write to us at the address above.

3. What personal data do we process?

In accordance with the General Data Protection Regulation (EU Regulation 2016/679, "GDPR") and Organic Law 3/2018 of December 5 on Data Protection ("LOPD"), Quirumed will process your personal data as a customer of the Platform as detailed below.

As not all your data will be used for every activity, throughout this document we will inform you of the specific types of personal data that will be processed in each case.

For the purposes of this Privacy Policy, any interested party who registers on the Platform in any of the following modalities will be considered a “CUSTOMER”: natural person (consumer) and legal entity or self-employed professional. Privacy conditions may vary depending on whether the customer is a consumer or a professional.

3.1 If you are a private customer (natural person)

In this case, Quirumed will process the following personal data:

Identification data: Name and surname, ID (if necessary), IP address.
Contact details: Phone number, contact email, contact address, and delivery address for purchased products.
Banking data: Bank account number or credit/debit card number.
Purchase data: Date and amount of transaction, identity of the parties, transaction details.
Commercial information: Information about all completed orders.

3.2 If you are a professional customer (self-employed)

In this case, Quirumed will process the following personal data:

Identification data: Name and surname, ID, IP address.
Contact details: Phone number, contact email, contact address, and delivery address for purchased products.
Banking data: Bank account number or credit/debit card number.
Purchase data: Date and amount of transaction, identity of the parties, transaction details.
Commercial information: Information about all completed orders.

3.3 If you are a professional customer (legal entity, company)

In this case, Quirumed will process the personal data of the contact person or representative acting on behalf of the professional customer on the Platform:

Identification data: Name and surname, ID, IP address.
Contact details: Company name represented by the contact/representative, phone number, contact email, contact address, and delivery address for purchased products.
Banking data: Bank account number or credit/debit card number.
Purchase data: Date and amount of transaction, identity of the parties, transaction details.
Commercial information: Information about all completed orders.

3.4 Technical Information

Additionally, to ensure you can use and navigate the Platform effectively, we collect the following information:

Technical information, including the IP (Internet Protocol) address used to connect your device to the Internet.
Login data, browser type and version, time zone settings, browser plug-in types and versions.
Operating system and platform.
Information about your visit, including clickstream URL to, through and from our site.

For more information, see our Cookie Policy.

3.5 Google Advertising and Measurement Services

We use Google’s advertising and measurement services (for example, Google Ads). When you give your consent, Google may process identifiers in cookies and on your device, IP addresses, and activity data on websites and apps in order to:

Display personalised and non-personalised ads
Measure ad performance and generate aggregated reports
Improve security and prevent fraud and abuse

Google may combine this information with other data it holds, in accordance with your account settings and your consent. You can review how Google collects, uses, and shares data in its Privacy Policy and official resources here, as well as on its page about data usage in advertising services here.

4. How do we obtain your personal data?

The personal data processed by Quirumed will be those you directly provide or those collected during the contracting process.

You guarantee that all the information and/or documentation you provide to Quirumed is truthful, belongs to you, or that you are authorized by third-party data owners to provide such data. In this case, you agree to inform those third parties about the terms of this Privacy Policy and to obtain their consent before providing their data to Quirumed.

5. For what purposes and on what legal grounds do we process your personal data?

The GDPR and the LOPD establish that personal data may only be processed if there is a legitimate basis expressly provided in the regulations. Specifically, Article 6 of the GDPR lists the legal bases that justify the processing of personal data.

The applicable legal basis depends mainly on the purpose of processing the data. Below, we explain the purposes and corresponding legal grounds under which Quirumed processes your data:

5.1 Processing necessary to fulfill the contractual relationship between you and Quirumed

The following processing activities are carried out because they are necessary for the formalization, development, maintenance, and fulfillment of the relationship between you and Quirumed:

Managing your registration on the Platform, whether as a private or professional customer. This includes handling technical issues, notifications about changes to terms, and responding to any claims you may submit.
Managing your purchases of products/services from Quirumed, including processing, shipping, invoicing, payment, and customer service.
Managing and responding to queries, complaints, or suggestions via various contact methods depending on your needs.

5.2 Processing based on Quirumed’s legitimate interest

Quirumed may also process your data based on legitimate interest under Article 6.1(f) of the GDPR, provided it does not override your rights and freedoms. You may:

Request more information on our “legitimate interest” assessments.
Object to these activities via the contact methods outlined in section 11 “What are your rights?”.

These include:

Managing the registration of a professional customer (legal entity) via their representative.
Managing purchases by a professional customer via their contact person.
Handling queries or complaints submitted by a professional customer (legal entity).
Conducting satisfaction surveys to improve our services and customer experience.
Sending commercial communications about similar products/services based on previous purchases.
Preventing, detecting, and controlling fraud, including the use of IP and transaction data.
Data anonymization for internal statistical analysis.

5.3 Processing based on your consent

Some processing activities require your prior authorization, which you may withdraw at any time without affecting your status as a customer. These include:

Sending personalized marketing communications about products/services different from those initially contracted, via email, SMS, or similar channels.

We use Google's advertising and measurement services (for example, Google Ads). When you give your consent, Google may process identifiers in cookies and on your device, IP addresses, and activity data on websites and apps in order to:

Display personalized and non-personalized ads
Measure ad performance and create aggregated reports
Improve security and prevent fraud and abuse

Google may combine this information with other data it holds, in accordance with your account settings and your consent. You can review how Google collects, uses, and shares data in its Privacy Policy and its official resources here, as well as on its page about data use in advertising services here.

5.4 Processing necessary for legal obligations

Quirumed must process your data to comply with various legal obligations, which may continue even after the contractual relationship ends. These include:

Managing judicial or administrative procedures related to service provision.
Compliance with accounting, legal, fiscal, and administrative regulations, including data protection obligations.

6. How can you object to the processing of your personal data?

Data processing activities based on Quirumed's legitimate interest are considered common industry practices and do not restrict your rights and freedoms. However, you may object to such processing by contacting Quirumed at its registered office or via email at [email protected], specifying the specific processing and the reasons for your objection.

7. How does Quirumed obtain your consent?

Where required, Quirumed obtains your consent via specific checkboxes in online forms. You may withdraw your consent at any time by contacting us at the email address indicated in this Privacy Policy.

8. Who do we share your personal information with?

Quirumed may share your personal data in the following cases:

With public institutions and authorities when legally required, including judicial bodies.
With payment service providers (Klarna Bank AB, Sequra, PayPal, credit card, bank transfer) when purchases are made.
With service providers operating under data processing agreements, such as:
- Accountants, legal advisors, consultants
- Payment providers and insurers
- IT and communication service providers
- Logistics and transport services
- Retail Rocket (for anonymized analytics): Privacy Policy
- Hotjar (user experience analysis): Privacy Policy
Via WhatsApp messages, if you have consented. You can revoke this at any time. See WhatsApp's Privacy Policy.

9. Will your data be transferred internationally?

As a global organization, we may use third-party providers located outside the EU. In such cases, appropriate safeguards will be implemented to ensure that your data is protected according to EU standards.

10. How long do we keep your personal information?

Your data will be retained only as long as necessary to fulfill the intended purpose and comply with legal or regulatory obligations. Once the retention periods have expired, Quirumed will securely delete your personal data.

11. What are your rights?

You may exercise the following rights:

Right to be informed: About how we process your data.
Right of access: To receive a copy of your data and processing details.
Right to rectification: To correct incomplete or inaccurate data.
Right to erasure (“right to be forgotten”): When no legal basis exists to retain the data.
Right to restrict processing: In specific cases such as contesting accuracy or pending objections.
Right to data portability: To receive or transfer your data in a readable format.
Right to object: To processing based on legitimate interest, direct marketing, or profiling.

To exercise these rights, send an email to [email protected]. We may request proof of identity before processing your request.

12. Which authority can you contact with complaints?

You may file a complaint with Data Protection Agency (https://www.edpb.europa.eu) or initially contact Quirumed directly at [email protected] for resolution.

13. Cookies